본 이용약관(이하 “약관”이라 함)은 커넥트밸류(주)(이하 “회사”라 함)가 운영하는 회원, 비회원에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용해 서비스를 제공받을 수 있도록 설정한 가상의 영업장인 웹사이트 커넥트밸류 (https://www.connectvalue.net, 이하 “커넥트밸류”라 함)에서 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
① “회사”란 커넥트밸류에서 제공되는 서비스와 관련된 경제활동을 영위하는 자로서 제반 서비스 및 콘텐츠를 제공하는 자를 말합니다.
② “이용자”란 커넥트밸류에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠 및 제반서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "비회원"이라 함은 회원이 아니면서 커넥트밸류가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
④ "회원"이라 함은 회사와 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여 받은 이용자로서 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 강사회원 : 이용 약관에 동의하고 이용자 아이디를 부여 받은 개인 중 프리랜서 및 기타 각종 기관에서 강의 활동을 하는 개인을 말합니다.
- 교육담당자 : 이용 약관에 동의하고 이용자 아이디를 부여 받으며 기관에 소속되어 교육 운영 활동을 하는 개인 또는 단체를 말합니다.
- 학습자 : 이용 약관에 동의하고 이용자 아이디를 부여 받았거나 비회원 중 커넥트밸류를 기반으로 학습활동을 하는 개인을 말합니다.
⑤ “서비스”라 함은 커넥트밸류를 통하여 회원, 비회원 및 기관에 관한 교육 및 홍보와 관련된 일체의 정보를 수집하여 하여 그 보존 및 이용에 있어서 효용성을 높일 수 있도록 저장, 분류, 분석, 가공 등 처리 후 제공되는 모든 제반서비스를 말합니다.
⑥ "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ "비밀번호(PASSWORD)"라 함은 회원이 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑧ “임시 아이디”라 함은 비회원 또는 회원으로 식별되지 않는 이용자에게 서비스 이용 및 제공을 위하여 임시적으로 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑨ “강사프로필”이라 함은 강사회원이 이름, 성별, 연령, 연락처, 학력, 경력, 강의분야, 강의대상, 출강이력, 강의지역, 강의특·장점, 자격증, 교육이수, 저서, 사진, 동영상 등의 정보가 노출되어 교육담당자 및 기타 이용자가 검색과 정보 확인을 할 수 있는 온라인 양식을 말합니다.
⑩ “팬페이지”는 강사회원의 강사프로필, 강의 평점, 강의스타일, 강의 이력, 컬럼 및 기타 콘텐츠 및 정보가 노출되어 홍보할 수 있고 교육담당자 및 기타 이용자가 검색과 정보 확인을 할 수 있는 홍보 웹페이지를 말합니다.
⑪ “강의실”이라 함은 강사회원, 교육담당자, 학습자가 참여하여 사전 수요조사, 강의평가, 교육콘텐츠 공유 등의 활동을 할 수 있는 온라인 상의 가상 공간으로 참여 권한이 부여된 이용자만 참여할 수 있는 서비스를 말합니다.
⑫ “클래스페이지”라 함은 강사회원, 교육담당자, 학습자가 참여하여 사전 수요조사, 강의평가, 교육콘텐츠 공유, 커뮤니케이션 등 교육 전반에 걸친 관리·운영·참여가 이뤄질 수 있는 온라인 상의 가상의 공간으로 참여 권한이 부여된 이용자만 참여할 수 있는 서비스를 말합니다.
⑬ “강의의뢰”라 함은 교육담당자 또는 기타 이용자가 강사회원에게 교육을 의뢰·요청 수 있는 서비스를 의미하며 무료 또는 유료로 제공되는 서비스를 말합니다.
⑭ “포인트”라 함은 상품을 등을 구매할 때나 사이트가 제공하는 서비스를 이용할 때 현금처럼 사용할 수 있는 커넥트밸류 전용의 사이버 화폐를 말합니다.
⑮ “마일리지”라 함은 상품 등을 구매할 때나 사이트가 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰(온라인 또는 오프라인)을 말합니다.
제3조 강사회원
① 강사회원은 희망할 경우 강사프로필과 팬페이지를 생성하고 관련 내용을 작성할 수 있습니다. 작성된 강사프로필 및 팬페이지는 타 이용자에게 노출됨을 원칙으로 하며 다음의 각 호의 정보는 필수로 노출되며, 기타 정보에 대한 노출 여부는 자유롭게 선택할 수 있습니다.
② 강사회원은 프로필 및 팬페이지 작성 시 노출할 정보를 정확하게 작성하여야 하며 허위정보를 작성해서는 안 됩니다. 회사는 필요한 경우 강사회원의 강사프로필 및 팬페이지 생성 후 노출 전 검토를 할 수 있으며, 부적절한 내용으로 작성되었을 시 작성자에게 콘텐츠 수정을 요청하거나 회사의 판단에 의거하여 해당 강사프로필 및 팬페이지 또는 해당 콘텐츠를 삭제를 할 수 있습니다.
③ 강사회원은 강사프로필 또는 팬페이지 공개를 희망할 경우 기타 이용자의 열람에 동의한 것으로 간주하고 이용자들에게 무료 또는 유료로 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
④ 강사회원은 커넥트밸류를 통하여 제공되는 기프트콘 등 각종 상품을 구매하여 이용자에게 제공할 수 있습니다.
제4조 교육담당자
① 교육담당자는 “마스터”와 “기타 교육담당자”로 구분되며, 마스터는 기타 교육담당자 및 교육담당자가 이용할 수 있는 서비스에 대한 권한을 통제할 수 있습니다. 마스터는 신청 기업과 회사간의 협의에 의하여 회사가 정한 소정의 절차를 통하여 정하게 됩니다.
② 교육담당자는 기업 정보를 정확하게 작성하여야 하며, 신의성실의 원칙에 의거하여 각 호에 해당하는 허위 정보 없이 정보를 기재하여야 하며 위반할 경우 이에 대한 책임은 전적으로 교육담당자에게 있습니다.
1. 강의 요청을 빙자한 물품판매, 자금모집, 직업알선 등에 해당하는 정보
2. 교육담당자가 강의 요청 시 강사회원에게 공유하는 정보 및 강의 조건이 사실과 다른 경우
3. 기타 강의 및 교육 관련 중요 내용이 사실과 다른 경우
③ 교육담당자는 제한적인 정보가 제공되는 강사검색 및 커리큘럼검색(또는 강의검색) 기본서비스를 무료로 이용할 수 있으며 기본서비스 외의 추가적인 부가서비스 이용 또는 세부정보를 확인하기 위해서 유료 서비스를 이용해야 합니다.
④ 교육 기획 및 교육 의뢰 서비스 등 회사가 정한 유료 서비스를 이용하기 위해서는 직접 결제 또는 포인트 차감 등을 통하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
⑤ 회사는 교육담당자가 회사가 정한 절차 이 외에 강사회원에게 연락을 취할 수 없으며 취했을 경우 교육담당자의 권한을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
제5조 학습자
① 학습자는 커넥트밸류에서 본인의 교육 기록을 확인할 수 있으며 교육과 관련된 다양한 형태의 서비스에 참여할 수 있습니다. 또한 강사회원, 교육담당자와의 커뮤니케이션 채널에 참여할 수 있습니다.
② 학습자는 강사회원, 교육담당자 및 운영자에 의하여 커넥트밸류에서 제공되는 서비스에 초대 및 참여 될 수 있습니다.
③ 학습자는 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 안정적인 서비스를 제공함에 위협 되는 활동과 행위를 해서는 안 됩니다.
제6조 약관 등의 명시와 설명 및 개정
① 회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 커넥트밸류 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회 배송책임 황분조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 커넥트밸류 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제7조 이용약관의 효력
① 본 약관은 커넥트밸류에서 제공되는 서비스를 이용하고자 하는 모든 자에 대하여 그 효력이 발생합니다.
② 커넥트밸류 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자(이하 “이용신청자”라 함)는 본 약관의 규정에 따라 서비스를 이용하여야 하며, 본 약관에 대해 유효하고 취소 불가능한 동의를 했을 경우에 한하여 커넥트밸류에서 제공되는 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ 커넥트밸류에서 제공되는 서비스의 이용신청자가 서비스 이용신청 시 “동의함”을 선택하면 본 약관 및 개인정보취급방침 등에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.
④ 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 커넥트밸류를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관을 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
제8조 서비스의 제공 및 변경
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 강의 및 교육 관련 제반서비스
2. 강사회원 관련 제반서비스
3. 교육담당자 관련 제반서비스
4. 학습자 관련 제반서비스
5. 제휴/파트너사 관련 제반 서비스
6. 기타 부가서비스
7. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
8. 기타 회사의 필요에 의하여 제공되는 서비스 및 회사가 정하는 업무
② 회사는 서비스의 개선 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 회사는 이오 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제9조 서비스의 중단
① 회사는 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에 회사는 제14조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 회사가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 포인트 등을 회사 또는 커넥트밸류에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제10조 회원가입 및 이용신청의 승낙과 제한
① 회사는 커넥트밸류 회원에 대한 각종 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 이용자 및 이용신청자가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다. 제1호와 제2호는 필수사항으로 하며, 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 회원의 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호 또는 인터넷상 개인식별번호 등
2. 핸드폰번호, 이메일 주소, 소속기관명, 직책명, 사업자등록증 등
3. 학력사항, 이력사항, 특이사항 등 강사프로필, 팬페이지 구성 관련 정보 일체
4. 강의조건 등 강의의뢰 관련 정보 일체
5. 신용카드정보, 계좌정보 등 유료서비스 이용을 위한 결제 관련 정보 일체
6. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용신청자 중 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 이용신청자가 본 약관 제12조제3항(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제12조제3항(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
4. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
5. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 설비의 여유가 없거나 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
6. 이용신청자가 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우
7. 기타 이용 승낙이 곤란한 사유가 있는 경우
③ 본 약관은 이용신청자가 본 약관과 개인정보취급방침 등의 내용에 대한 동의, 이용신청 및 회원가입신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립됩니다.
④ 제3항의 승낙은 이용신청자가 본 약관에 대한 동의를 확인하고 전자메일로 통지함으로써 이루어지고 이러한 승낙의 통지가 이용신청자에게 도달하면 이용계약이 체결됩니다.
⑤ 회원은 이용신청 및 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제11조 회원의 아이디 및 비밀번호에 관한 사항 및 관리 의무
① 회사는 약관에 정하는 바에 따라 커넥트밸류 이용고객에게 이용자 아이디를 부여합니다.
② 이용자 아이디는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 할 경우에는 해당 아이디를 해지하고 재가입해야 합니다.
③ 이용자 아이디는 이용자 본인의 동의 하에 회사가 운영하는 자사 사이트의 회원아이디와 연결될 수 있습니다.
③ 제19조(개인정보보호)의 경우를 제외한 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
④ 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
⑤ 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
⑥ 제5항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제12조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우에 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
2. 회사의 서비스이용대금, 기타 회사의 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
3. 다른 사람의 회사의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 및 서비스 이용 질서를 위협하는 경우
4. 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제13조 계약 해제 · 해지 및 이용 제한
① 회원이 회원탈퇴를 신청하면 이용계약 및 회원가입이 해지됩니다. 해지와 동시에 모든 회원 권한과 마일리지는 소멸됩니다.
② 회사는 회원이 제21조(이용자의 의무)에서 정한 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해제·해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
③ 제2항의 해제·해지는 회사가 자신이 정한 통지 방법에 따라 이용자에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
④ 회사의 해제·해지 및 이용제한에 대하여 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제14조 회원에 대한 통지
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
제15조 구매신청 및 개인정보 제공 동의 등
① 커넥트밸류 이용자는 커넥트밸류상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② 회사가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
③ “회사”가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제16조 서비스 요금
① 커넥트밸류에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 신용카드, 직불카드, 선불카드 등 각종 카드 결제
2. 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹, 폰뱅킹 등 각종 계좌이체
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 커넥트밸류가 지급한 마일리지 및 포인트 등에 의한 결제
6. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 바우처에 의한 결제
7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
② 일부 서비스 및 기프트콘 서비스 등의 유료서비스를 이용할 시에는 포인트를 결제하여 이용하여야 합니다.
③ 서비스 요금의 변경은 회사의 정책과 결정에 의해 변동될 수 있으며, 변동 시에는 커넥트밸류에 공고 후 적용합니다.
제17조 수신확인통지․구매신청 변경 및 취소
① 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 전자상거래법상 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제18조 서비스 요금 환불
① 회사는 이용자가 구매 신청한 서비스 등이 제공 중단 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7영업일 이내에 환불하거나 환불에 필요한 조치를 취합니다.
② 회사는 위 대금을 환불함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 회사는 무형재화의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분에 대해서는 아래 기준에 따라 환불을 진행합니다.
- 연 기준은 12개월이며, 잔여 전체 연간 결제금액을 12로 나눈 뒤 하루라도 이용한 월은 제외하고 남은 금액을 환불
제19조 개인정보보호
① 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 회사는 회원가입 시 구매계약이행 등에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
④ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 하며, 다음의 경우에도 예외로 합니다.
1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
3. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
4. 약관의 규정 또는 법령에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
⑤ 회사가 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ 회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑧ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 파기합니다.
⑨ 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정 해 두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제20조 회사의 의무
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 회사가 상품이나 서비스에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시 및 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제21조 이용자의 의무
① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사 또는 커낵트밸류에서 게시된 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 커넥트밸류에 공개 또는 게시하는 행위
8. 서비스 안전을 위협하는 일체의 행위
9. 기타 관계법령에 위배 되는 행위
② 허위 구인정보 또는 허위 구인 조건을 제시한 자는 직업안정법 제47조에 의해 5년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금형을 받게 됩니다.
제22조 게시물 관리 및 저작권
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 이용자는 커넥트밸류를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
④ 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 이용자에게 귀속됩니다.
⑤ 회사는 약정에 따라 이용자의 저작물을 사용하는 경우 당해 이용자의 허락을 받습니다.
⑥ 이용자가 제3자의 지적재산권을 침해할 경우의 해당 이용자가 모든 책임을 부담하며, 이로 인해 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등을 받게 될 경우 해당 이용자는 회사의 면책을 위해 노력해야 합니다. 회사가 면책되지 않을 경우 이용자는 회사의 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제23조 게시물 삭제
① 회사는 게시판에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년유해매체물이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체 없이 삭제 합니다.
② 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.
제24조 정보의 제공 및 광고의 게재
① 회사는 이용자가 콘텐츠 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
③ 회사는 서비스 제공과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.
제25조 면책조항 및 손해배상
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않으며 이와 관련하여 발생하는 불이익에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스 및 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제26조 분쟁의 해결
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 및 운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제27조 재판권 및 준거법
① 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
제28조 서비스 이용 시간
① 서비스는 특별한 사유가 없는 한 1일 24시간 365일 이용 가능합니다.
② 정기점검, 설비 증설 및 교체, 서비스 이용 폭주, 정전, 설비 장애 및 기타 불가항력 사항으로 서비스 이용에 지장이 발생할 경우 서비스 이용을 제한 할 수 있으며, 이 경우 회사는 이용자에게 사유 등을 회원에게 공지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유가 발생한 경우 공지를 생략할 수 있습니다.
③ 회사는 필요한 경우 서비스 이용 시간을 제한하거나 통제할 수 있으며, 이러한 경우 사전에 회원에게 공지합니다.